En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), informamos a los usuarios de esta página web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

• Empresa: RENTAL MOTION SIERRA NEVADA S.L.
• CIF: B56143167
• Dirección: Calle Virgen de las Nieves, Edificio Sapporo, Sierra Nevada (Granada, España)
• Email de contacto: reservashostalyeti@gmail.com
• Web: https://www.hostalyetisierranevada.com

2. Datos que recogemos

Recogemos y tratamos únicamente los datos facilitados por el cliente en el momento de realizar una reserva:

• Nombre y apellidos.
• Teléfono de contacto.
• Dirección de correo electrónico.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

• Gestionar y confirmar reservas en el hostal.
• Contactar con el cliente durante su estancia.
• Ofrecer y facilitar la contratación de servicios adicionales (venta de forfaits, clases de esquí/snowboard y alquiler de equipo).

4. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de datos se basa en:

• Ejecución de un contrato: gestión de la reserva y prestación de los servicios solicitados.
• Consentimiento del interesado: envío de información comercial sobre servicios adicionales, cuando el cliente lo autorice.

5. Cesión de datos a terceros

Sus datos podrán ser comunicados únicamente a proveedores que intervengan en la gestión de los servicios contratados (ejemplo: motor de reservas o pasarelas de pago).
En ningún caso se cederán a terceros con fines comerciales.

6. Conservación de los datos

• Los datos de los clientes se conservarán mientras dure la relación contractual.
• Una vez finalizada, se mantendrán bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.

7. Derechos del usuario

Los clientes tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos, cuando sea posible.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines comerciales.
• Solicitar la limitación del tratamiento y la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un email a reservashostalyeti@gmail.com, acreditando su identidad.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente: www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la información personal de nuestros clientes y evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.